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Les "débridés en ports" toujours "bridés en bande passante"
ENCOUNTER
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  Posté : 01-06-2005 19:21

Citation : GastonLagaffe

Bonjour ENCOUNTER,

Je te comprends... mais je pense que dans ton cas il serait plus judicieux de poster tes messages dans la rubrique "UPC ARNAQUE ET COMPAGNIE" qui est d'actualité, malheureusement en ce moment.
Tu la trouveras donc, facilement, dans les "Gros Titres" de la page d'accueil du forum.

Un collègue compatissant.




Citation : ENCOUNTER

Bonsoir à toutes et tous,
Je viens une fois de plus d'avoir des mots désagréables avec l'ersatz de service technique d'UPC/CHELLO. Je m'explique : ce matin, en voulant DL un gros fichier, ma connexion plafonne à un débit bien inférieur à d'habitude. Je teste ma bande passante... 04 mégas (J'avais du 10 mégas avant hier soir encore) J'ai donc appelé leur semblant de service technique. Le gars m'a répondu que je ne pouvais pas être à 10 mégas que c'était impossible... Je lui ai répondu que j'avais un contrat qui me lié à eux pour du 10 mégas; que j'avais réglé une première facture stipulant que j'étais bien à 10 mégas et surtout que jusqu'à avant hier soir j'étais au 10 mégas. Là, il y a eu un grand blanc. Il m'a basculé sur le service commercial qui m'a indiqué que c'était une erreur de chez eux, que je n'aurais jamais dû être au 10 mégas et qu'il m'avait basculé au 04 mégas depuis le 27, (ce qui est faux; la preuve dans mon précédent post daté du 28). Ils m'ont basculé à 04 mégas sans même me prévenir (des fois que je ne m'en rende pas compte). LA fille ajaouté qu'avec le 10 mégas j'aurais des bugs; jusqu'à maintenant ça fonctionnait nickel.... UPC c'est vraiment de la merde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message édité par : ENCOUNTER




Bon courage !




J'avais pas trouvé la rubrique dont tu me parles, je vais jeter un oeil. Si un modo peut déplacer le sujet, merci par avance



Cet article provient de Cable-info.net : l'actu Numericable (Noos & UPC), Auchan Box et Darty Box THD

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