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EL-INDIO
17   

EL-INDIO
 Posté : 29-07-2007 19:39
Citation : Lag

Bjr,

Depuis mars 07 ma ligne téléphonique ne peut recevoir d'appel, ayant appelé la hotline à de multiples reprise, je reste sans réponse à ce jour.
Je contacterai donc la DGCCRF si il n'y a pas de suite à ce mail ds les meilleurs délais.

ds l'attente, Merci

NOM et n° abnné
___________________________________________

Voili, voilou





Merciiiiii Lag je leur est envoyer le mail et j'attends une réponse et je tient au courant
MERCIII ENCORE A TOUS DE VOTRE AIDE
Lag
2078       
 Modérateur

Lag
 Posté : 27-07-2007 19:55
Bjr,

Depuis mars 07 ma ligne téléphonique ne peut recevoir d'appel, ayant appelé la hotline à de multiples reprise, je reste sans réponse à ce jour.
Je contacterai donc la DGCCRF si il n'y a pas de suite à ce mail ds les meilleurs délais.

ds l'attente, Merci

NOM et n° abnné
___________________________________________

Voili, voilou


Que faire en cas d'infections: malekal.com
EL-INDIO
17   

EL-INDIO
 Posté : 27-07-2007 19:16
Citation : Lag

Bonjour,

Suite à un problème téléphonique depuis MARS 07,signaler à la hotline à de multiples reprise je me trouve privé d'un service que je paye,(le téléphone en réception).
Comme vos services ne donnent pas suite à mes appels, je me trouverai dans l'obligation de contacter les services de la DGCCRF pour leur faire part de mon problème si aucune suite n'est donné à ce mail.

dans l'attente...Merci

ton nom et n° de client
____________________________________________________

Tu leurs mets quelque chose ds ce genre.... mais sans les fautes




merci j'ai eu mon identifiant et le mot de passe et mon adresse mail.

ils me disent que le message est trop long, je fais koi
Lag
2078       
 Modérateur

Lag
 Posté : 27-07-2007 18:00
Tu clic sur autre raison ds le menu déroulant....et tu arrives sur la page mail

https://selfcare.noos.fr/pages/forgottenpassword.aspx ça c'est noos

https://secure.numericable.fr/pages/forgottenpassword.aspx ça c'est numéricable.

Et tu récupère l'identifiant et le password

Que faire en cas d'infections: malekal.com
electron76
2928       
 Modérateur

electron76
 Posté : 27-07-2007 17:57
bonjour EL-INDIO . je te donne le lien direct . met autre raison dans la premiére case et remplie bien tout ce qui te demande pour avoir une réponse http://www.noos.fr/assistance_en_ligne/contacter_noos/contactmail/

- LCD Samsung LE32A466 TNT HD .
- HD Box Sagem .
- Bouquet : Power.
- Modem Netgear CG3100L / 100 Mégas . TEL fixe et portable illimité .
EL-INDIO
17   

EL-INDIO
 Posté : 27-07-2007 17:47
quand je click sur l'email en dessous de nous contacter il m envoye vers la foire aux questions ????

Contacter Noos
Des questions ? Le service client est là pour vous répondre ! N'oubliez pas que de nombreuses informations se trouvent dans la foire aux questions.

tu pourrait pas me donner l'adresse directement et aussi comment on fait pour avoir l identifiant et le mot de passe ??? pour se connecter a l'espace client

MERCIIIIIII

GiL
5036       
 Support

GiL
 Posté : 27-07-2007 17:46
Salut, visiteur

Tu as aussi ceci :
http://www.noos-info.net/fiches-info/MisEnDemeure.pdf

——————
iStart 19,90 €
Lag
2078       
 Modérateur

Lag
 Posté : 27-07-2007 17:34
Clic sur ce lien: http://www.noos.fr/assistance_en_ligne/ dans nous contacter en bas à droite.

Que faire en cas d'infections: malekal.com
EL-INDIO
17   

EL-INDIO
 Posté : 27-07-2007 17:27
ok merci Lag je vais leur envoyer ca mais quel est le mail de noos ???
merci
Lag
2078       
 Modérateur

Lag
 Posté : 27-07-2007 17:10
Bonjour,

Suite à un problème téléphonique depuis MARS 07,signaler à la hotline à de multiples reprise je me trouve privé d'un service que je paye,(le téléphone en réception).
Comme vos services ne donnent pas suite à mes appels, je me trouverai dans l'obligation de contacter les services de la DGCCRF pour leur faire part de mon problème si aucune suite n'est donné à ce mail.

dans l'attente...Merci

ton nom et n° de client
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Tu leurs mets quelque chose ds ce genre.... mais sans les fautes

Que faire en cas d'infections: malekal.com
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