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rollier-jo
169     

rollier-jo
 Posté : 06-05-2008 10:29
merci pour vos infos.

J'ai donc une grosse boite blanche aussi mais un peu moins galère !
J'ai pensé a tort que le changement de fil noir/blanc pouvait régler mon problème intermittent de perte de ligne telephonique et de baisse de debit internet.
En fait, j'ai remis copmme c'était et pour l'instant ça s'est stabilisé.

Vers 17H45, chaque jour j'ai d'enormes perturbations, peut être que les gens qui reviennent du boulot me bouffe la bande passante ?

En tout cas, le technicien qui devait se deplacer aujourd'hui entre 7H et 11H n'a pas daigné venir. Il aurait pû me telephoner. j'ai attendu pour rien !

Je pense que les techniciens connaissent le problème de trafic et verifie a distance que tout va bien.
Dommage que le service client ne reconnaisse pas ce problème et fasse culpabiliser les clientrs en pretextant des problèmes de connectique.

ça m'a couté 16 euros de frais telephonique et aucun espoir d'avoir des compensations. Les reponses par mail sont les mêmes.

ça marche chez nous !

Mon voisin a le même probleme que moi.
On se moque de nous

Merci a tous pour votre aide
mitch77340
380      

mitch77340
 Posté : 06-05-2008 09:34
un " risu" c'est ca :
http://www.cable-info.net/viewtopic.php?topic=6093&forum=4&start=15


va voir la "bête"

Message édité par : mitch77340 / 06-05-2008 09:35


Visiteur
28507  

Visiteur
 Posté : 05-05-2008 19:50
Citation : rollier-jo
Donc ce repartiteur blanc .../... avec le Noir ça ne fonctionne pas, j'ai donc pris le blanc et ça semble ok

Re,
Sur ton image, une des sorties du répartiteur à capot blanc alimente un autre répartiteur (Triax) à 3 sorties, qui paraissent toutes occupées. Tu nous parles de 3 appareils à alimenter (2 TV et 1 modem) mais tu as apparemment 4 lignes d'alimentation en signal. Vois déjà à quoi ça correspond.
Puisque tu sembles bricoleur, et que tu as une image de ton installation actuelle, un test simple serait de brancher l'arrivée câble (noir, de plus grosse section) sur le répartiteur Triax à trois sorties (à l'envers sur ton image). Pour ce répartiteur, il est certain que les 3 sorties sont équivalentes.
Brancher ensuite tes deux TV, chacune sur une sortie, et brancher ton webstar sur la 3ème sortie.
Du coup, tu n'utiliseras plus le répartiteur à capot blanc, et selon le cas, tu verras s'il est indispensable ou non (ton installation paraît compliquée si tu n'as que 3 appareils à raccorder)
rollier-jo
169     

rollier-jo
 Posté : 05-05-2008 17:51
Citation : Visiteur 

Citation : rollier-jo
Je trouve ce boitier un peu gros pour un repartiteur ?

Salut,
Ton image ne représente pas un boîtier Risu, mais un répartiteur avec capot, souvent installé en saillie dans l'appartement, en remplacement d'une prise TV murale.
Un Risu, tu en as un sur ce tuto en rubrique 5 (boîtier "convertisseur") 


Donc ce repartiteur blanc :

Si j'ai 2 sorties, je peux prendre indifferemment l'un ou l'autre des cables sortants ?
Apparemment avec le Noir ça ne fonctionne pas, j'ai donc pris le blanc et ça semble ok
Je pense qu'il y a de l'electronique dans ce truc blanc ?
Visiteur
28507  

Visiteur
 Posté : 05-05-2008 17:13
Citation : rollier-jo
Je trouve ce boitier un peu gros pour un repartiteur ?

Salut,
Ton image ne représente pas un boîtier Risu, mais un répartiteur avec capot, souvent installé en saillie dans l'appartement, en remplacement d'une prise TV murale.
Un Risu, tu en as un sur ce tuto en rubrique 5 (boîtier "convertisseur")
rollier-jo
169     

rollier-jo
 Posté : 05-05-2008 15:20
Citation : Visiteur 

Bonjour,

Non, ton boitier blanc est juste un "répartiteur" pour diviser le cable en 2 sorties, identiques.
Un boitier RISU c'est beaucoup plus gros 30cm x 30xm avec une diode (vert = OK, rouge = KO) qui ne sert que pour brancher le téléphone, dans les anciens clients Médiaréseaux, UPC, Noos...
Si le fait de brancher sur ton webstar le blanc à la place du noir fonctionne mieux c'est que le noir est mal branché au boitier.
Espérant avoir répondu à ta question
 


Je trouve ce boitier un peu gros pour un repartiteur ? ES tu certain ?
Le fait d'echanger le noir par le blanc qui se trouve aussi sous un petit repartiteur a 3 sorties. Es ce que ça ne supprimerait pas certains 'bruits' ?
Voici le shéma ci-dessous (clik sur le lien) afin que vous puissiez m'aider
http://mapage.noos.fr/papy-jo/noos/boiteblanche.jpg

Lien activé.

Message édité par : GastonLagaffe / 05-05-2008 17:19


Visiteur
28507  

Visiteur
 Posté : 05-05-2008 14:31
Bonjour,

Non, ton boitier blanc est juste un "répartiteur" pour diviser le cable en 2 sorties, identiques.
Un boitier RISU c'est beaucoup plus gros 30cm x 30xm avec une diode (vert = OK, rouge = KO) qui ne sert que pour brancher le téléphone, dans les anciens clients Médiaréseaux, UPC, Noos...
Si le fait de brancher sur ton webstar le blanc à la place du noir fonctionne mieux c'est que le noir est mal branché au boitier.
Espérant avoir répondu à ta question

rollier-jo
169     

rollier-jo
 Posté : 05-05-2008 14:07
ex Client noos
Bonjour,

Comme les copains, je suis en panne depuis une quinzaine de jours, c'est intermittents.
J'eteins/rallume le modem (webstar) et ça repart plus ou moins bien.

Donc, j'ai tv+internet30mega+tel

Mais j'ai un gros doute sur ce que j'ai comme materiel.

J'ai un boitier blanc, je ne vois pas de diode Es ce un boitier RISU ?
En entrée, il y a le cable qui vient de l'exterieur
J'ai deux sorties:
La sortie noire est connectée au modem webstar
La sortie Blanche est connectée a une sorte de multiport alimentant mon décodeur télé et une télé a l'etage.

Comme je suis en panne depuis plus d'une quinzaine de jours, je me pose la question si le cable noir sortant de gros boitier blanc doit vraiment être connécté au modem webstar ?
Je dis cela car, depuis ce matin, j'ai connecté la sortie blanche sur le modem webstar (a la place du noir) et ça semble fonctionner !

Merci de me dire a quoi servent ces deux fils noir/blanc ainsi que leur branchement.
Ai je bien un boitier RISU ou pas ? ( j'ai pas vu de diode)

merci pour vos lumières

joël

PS: depuis qu'ils m'ont fait changer ma carte de mon decodeur tele, ça a été le debut des perturbations telephone et internet

Titre écourté.

Message édité par : GastonLagaffe / 05-05-2008 17:01


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