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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Friture sur la ligne chez numéricable  
AuteurFriture sur la ligne chez numéricable
SYWIE
10   
nord pas de calais

SYWIE
  Posté : 27-05-2009 10:20

friture sur la ligne assez souvent chez numéricable

Soit disant qu'ils nous entendent mais nous on ne les entend pas du tout. Ils nous disent que c'est notre faute, que le téléphone doit être changé mais bizarre ce n'est que quand on les appelle eux qu'il y a ce problème. En effet pour les autres correspondants cela passe impeccable.

sywie

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Message édité par : depanneur76 / 27-05-2009 16:09


  Profil  Citation   
noosannecy74
1468       

noosannecy74
  Posté : 27-05-2009 12:52

même quand je les appelle avec un portable le son est vraiment pourri et vraiment peu fort.
même avec le volume à fond il faut se concentrer pour entendre ce qu'ils disent!

c'est leur feinte pour nous faire rester plus longtemps! on ne s'entend pas alors on reste plus longtemps et pendant ce temps on casque bien!!

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noosannecy74
1468       

noosannecy74
  Posté : 27-05-2009 13:28

ah ben tiens Numéricable viens à l'instant de m'apeller sur mon portable.

Quand on parle du loup!!,lol


C'est le service fidélisation qui m'a appelé pour savoir si j'étais satisfait de Numéricable

depuis fin avril fin de mes problèmes de net j'ai dit que oui mais que pendant près de 10mois je n'étais pas satisfait du net.mais tout est ok depuis fin avril 2009

c'est tout ce qu'ils ont mis, pas de propositions commerciale ni de infinity pendant 2 mois

Infinity je m'en fous ce n'est que 6 chaines de plus que mon premium max et en plus des chaines qui ne m'intéressent pas du tout


Bizarrement la le son était très bon, pas de fritures le son était fort à un bon niveau!

Donc ça confirme ce que je disais quand c'est nous qui appelons et que le son est mauvais c'est fait pour qu'on répète plusieurs fois la même chose pour qu'on reste plus longtemps et qu'on paye pendant ce temps la!!



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