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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Modem CBV734EW/EUP se désactive  
AuteurModem CBV734EW/EUP se désactive
danyel
120     
Le Havre

danyel
  Posté : 22-09-2011 13:35

bonjour modem CBV734EW/EUP
un nouveau problème !!!!!!!
internet se coupe et me redemande la clé WEP alors que j'ai préféré configurer le mot de passe en WAP
en fait il ne tient pas la configuration
Obligé de refaire la manip , ça gonfle !!!!!!!!
c'est bizarre sur mon compte ils disent que j'ai pas de compte internet
pourtant je suis connecté puisque je vous écrit .
ET toujours pas de téléphone
Numericable | Dernier test : 79.133 Mega | Date : 17/11/2015 à 12:09

  Profil  Citation   
danyel
120     
Le Havre

danyel
  Posté : 23-09-2011 11:03

bonjour
j'ai remis en route le modem et depuis hier pas de problème ; bizarre

sauf pour le telephone fixe qui merde

Message édité par : danyel / 23-09-2011 11:47

Numericable | Dernier test : 79.133 Mega | Date : 17/11/2015 à 12:09

  Profil  Citation   
dvdfan
374      
 Support NC

dvdfan
  Posté : 23-09-2011 12:33

Bonjour,

Ton téléphone doit fonctionner,il faut un certain temps pour l'activation. Pour le NET préfére l'ethernet au wifi, c'est plus stable.



Message édité par : dvdfan / 23-09-2011 12:34

Numericable 30 Mega | Dernier test : 21.585 Mega | Date : 05/07/2013 à 17:36

  Profil  Citation   
danyel
120     
Le Havre

danyel
  Posté : 23-09-2011 17:31

bonjour
mon téléphone fonctionne maintenant,
pour internet,le modem a de nouveau coupé se matin reconfiguration pour toute la famille ( 4 ordis )
l'ethernet est mieux mais on a tous des portables
pourquoi ne m'ont ils pas livré le dernier modèle ; le NETGEAR 3100 L docsis3.0 s'il est plus performant ??????
Je pourrais peut être l'échanger ??
bon merci encore
Numericable | Dernier test : 79.133 Mega | Date : 17/11/2015 à 12:09

  Profil  Citation   
dvdfan
374      
 Support NC

dvdfan
  Posté : 23-09-2011 17:38

Citation : danyel 

bonjour
mon téléphone fonctionne maintenant,
pour internet,le modem a de nouveau coupé se matin reconfiguration pour toute la famille ( 4 ordis )
l'ethernet est mieux mais on a tous des portables
pourquoi ne m'ont ils pas livré le dernier modèle ; le NETGEAR 3100 L docsis3.0 s'il est plus performant ??????
Je pourrais peut être l'échanger ??
bon merci encore  


Bonjour,

Les techs ne sont encore tous livrés avec les nouveaux modems.
Voir ensuite avec la boutique pour l'échange.
Le nouveau a 4 ports Giga et un wifi n (jusque 300MBps)interressant si partagé sur 4 portables mais ton abonnement actuel est bridé à 30M.
Voir aussi à passer en 100M (abonnement supérieur) si besoin.
Ne pas oublier que tu as aussi en ethernet du 30M sur le décodeur.

a+

Numericable 30 Mega | Dernier test : 21.585 Mega | Date : 05/07/2013 à 17:36

  Profil  Citation   
danyel
120     
Le Havre

danyel
  Posté : 25-09-2011 18:09

bonjour

tout fonctionne merci à vous tous

le modem a " l 'air de tenir " depuis 2 jours
je suis en WPA2 et 20 Mbps
j'essaierai quand même de l'échanger .
comment faire ?


Numericable | Dernier test : 79.133 Mega | Date : 17/11/2015 à 12:09

  Profil  Citation   
GiL
5031       
 Support

GiL
  Posté : 25-09-2011 23:55

Bonsoir danyel,

Citation : danyel
j'essaierai quand même de l'échanger .
comment faire ?

Passe à l'agence la plus proche de chez toi, avec l'ancien sous le bras.

——————
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Auchan 100 Mega | Dernier test : 256.594 Mega | Date : 29/09/2014 à 00:59

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