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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Prix d'un appel au 3990 avec ligne NC fixe ?  
AuteurPrix d'un appel au 3990 avec ligne NC fixe ?
alain42
114     

alain42
  Posté : 02-09-2012 19:27

Bonjour

En consultant mes dernières factures, je me suis aperçu que depuis le mois de juin environ, l'appel au 3990 était payant même en appelant avec ma ligne fixe numéricable illimitée. Pour chaque appel, j'ai été facturé entre 10 et 20 centimes d'euros, c'est-à dire le prix d'une communication locale.
Il me semble que ceci est nouveau, n'est-ce pas ?
Comme mon option "appel des numéros" est souvent supprimée (2 fois par mois environ, à chaque petite coupure), pour la rétablir, il faut que j'appelle le 3990 et je dois donc payer quelques centimes !!
Il n'y a pas de petites économies.
Suis-je le seul à avoir remarqué ça ?
Numericable 100 Mega | Dernier test : 20.132 Mega | Date : 24/02/2013 à 10:25

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electron76
2928       
 Modérateur
Le Havre 76610

electron76
  Posté : 02-09-2012 20:39

Bonsoir alain42 .

Au 3990 seul le temps d'attente est gratuit .

Au début du mois , j'ai appelé le 3990 pour supprimé mon PASS Famille et négocier .

Sur ma facture de ce mois , j'ai bien aussi quelques centimes d'euro à payer

Bonne soirée

- LCD Samsung LE32A466 TNT HD .
- HD Box Sagem .
- Bouquet : Power.
- Modem Netgear CG3100L / 100 Mégas . TEL fixe et portable illimité .
Numericable 100 Mega | Dernier test : 101.972 Mega | Date : 10/02/2015 à 11:42

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