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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Box ou téléphone, mais pas les deux.  
AuteurBox ou téléphone, mais pas les deux.
laotseu63
542      

laotseu63
  Posté : 16-11-2012 07:38

Bonjour,
Depuis le branchement (ponctuel) de la box télé, hier, je n'ai plus de ligne (voyant éteint sur le modem Netgear).
Je n'ai modifié aucun branchement entre la prise murale et mon téléphone. J'ai essayé un 2ème téléphone sans succès.
Internet fonctionne normalement mais le service tecnique n'est pas accessible.
Je n'ai pas de mobile et je dois téléphoner de toute urgence pour un autre problème.
Je suis chez moi pour encore 1/2H environ. Il est 7H48.
Merci

Message édité par : laotseu63 / 16-11-2012 07:44


Message édité par : GastonLagaffe / 16-11-2012 09:56

Numericable 100 Mega | Dernier test : 108.351 Mega | Date : 01/09/2015 à 08:32

  Profil  Citation   
laotseu63
542      

laotseu63
  Posté : 16-11-2012 10:02

Bonjour Gaston,
Je viens de rentrer, le problème reste le même (box branchée ou non).
Je m'apprête à retourner en boutique (elle était fermée à 9H30, ouverture à 10H).
Sans téléphone, c'est vraiment pénible de devoir se déplacer pour les démarches urgentes!
Je n'ai pas compris ton édition.
Je laisse la box branchée, en veille, à tout hasard.
Je serai de retour vers 10H45-11H.

Message édité par : laotseu63 / 16-11-2012 10:12

Numericable 100 Mega | Dernier test : 108.351 Mega | Date : 01/09/2015 à 08:32

  Profil  Citation   
dvdfan
374      
 Support NC

dvdfan
  Posté : 16-11-2012 10:55

Citation : laotseu63 

Bonjour Gaston,
Je viens de rentrer, le problème reste le même (box branchée ou non).
Je m'apprête à retourner en boutique (elle était fermée à 9H30, ouverture à 10H).
Sans téléphone, c'est vraiment pénible de devoir se déplacer pour les démarches urgentes!
Je n'ai pas compris ton édition.
Je laisse la box branchée, en veille, à tout hasard.
Je serai de retour vers 10H45-11H.

Message édité par : laotseu63 / 16-11-2012 10:12

 


Bonjour,

C'est réglé pour le téléphone. tu peux appeler.

a+

Numericable 30 Mega | Dernier test : 21.585 Mega | Date : 05/07/2013 à 17:36

  Profil  Citation   
laotseu63
542      

laotseu63
  Posté : 16-11-2012 11:00

Bonjour et merci beaucoup,
Je viens de voir ça en re-passant chez moi pour prendre mon modem, réclamé en boutique (je leur ai dit que ça ne venait sûrement pas de là, mais rien à faire)!
Que s'est-il passé?
P.S: Je constate que mon IP a changé et que le débit a fortement augmenté sur le test, ici:38Mb/s au lieu de 16 environ.
Par contre, idem (43-44) sur le test de NC.
Bonne journée à tous.

Message édité par : laotseu63 / 16-11-2012 11:16

Numericable 100 Mega | Dernier test : 108.351 Mega | Date : 01/09/2015 à 08:32

  Profil  Citation   
GastonLagaffe
4071       
 Modérateur
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GastonLagaffe
  Posté : 16-11-2012 15:27

Bonjour,

Citation : laotseu63 
.../...
Je n'ai pas compris ton édition.
.../...

Titre plus court !
Mais, si cela ne te convient pas, je suis prêt à te le changer...
Il suffit de me dire...

Mes abonnements : Mobile + Triplay (TV Extra - La Box Fibre & HD Box Memory); depuis 1er avril 2014
Mon ancienneté : 24 mars 1999
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Numericable 100 Mega | Dernier test : 46.671 Mega | Date : 05/02/2014 à 15:55

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