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AuteurRéaction de la DGCCRF, 10ans après la bataille...
Agibi
53    
El-H City / Le Havre

Agibi
  Posté : 29-05-2005 18:45

DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION
ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES DE LA SEINE ET MARNE
CITE ADMINISTRATIVE PRE CHAMBLAIN
77011 MELUN CEDEX
Affaire suivie par Mme B***
Téléphone : 01.xx.xx.xx.xx/01.xx.xx.xx.xx
Télécopie : 01.xx.xx.xx.xx
Mél. : ********@dgccrf.finances.gouv.fr
Objet : Litige UPC
Réf : AN°2005-2618/EN°2005-738/DN°2005-1929
(courrier électronique du 11.05.2005)
P.J. : Fiche DDCCRF

MELUN, LE 26 MAI 2005

Monsieur,
Votre courrier électronique cité en référence, reçu 11.05.2005, concernant les défauts du haut débit annoncé par la Sté UPC, a retenu toute mon attention. Il constitue une information utile qui a été exploitée par mon service dans le cadre de l’action programmée de vérification des offres publicitaires promotionnelles et des allégations relatives aux débits annoncés par ce fournisseur d’accès à Internet.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.



c pas un peu tard maintenant, ils vont enquêter pour rien vu qu'on est débridés, mais bon la réaction de l'administration est bien molle!!!
mdr
@+


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Message édité par : DjBarboc

Free | Dernier test : 10.683 Mega | Date : 18/04/2008 à 12:03

  Profil  E-mail  www   aim    Citation   
Osiris
13   

Osiris
  Posté : 29-05-2005 19:09

Mieux vaux tard que jamais non?
Free | Dernier test : 3.335 Mega | Date : 23/05/2006 à 12:34

  Profil  Citation   
Agibi
53    
El-H City / Le Havre

Agibi
  Posté : 29-05-2005 19:15

Mouais, enfin bon là, y'a plus rien à vérifier du tout, remarque si ya encore des blem de Ping et de contrats faut voir...

Le Havre - FREE 20 Méga avec TVHD et tout pour 30€ - Aucun soucis depuis - ex UPC 30 Méga (normalement) + Tv numérique bouquet Sensations + Tél UPC Premium - Nickel avec des Rames
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  Profil  E-mail  www   aim    Citation   
bcar
87    
CHAMPS/MARNE Bords de Marne

bcar
  Posté : 29-05-2005 21:33

Oui. Moi aussi j'ai reçu le mêmme message de la DGCCRF que j'avais saisie. C'est pas grave s'ils répondent tardivement, au moins ils sont au courant des problèmes et ça peut faire réfléchir à 2 fois UPC s'ils étaient tentés de nous reprendre pour des idiots.

Y'a pas de problèmes, y'a que des solutions!
0 | Dernier test : 76.684 Mega | Date : 28/10/2016 à 22:50

  Profil  Citation   
Seb77
2059       

Seb77
  Posté : 29-05-2005 22:31

Ceux qui reçoivent ce genre de réponse, envoyez un mail courtois à la DGCCRF en les remerciant de leur réponse et en leur indiquant que suite à la pression médiatique, UPC a supprimé son bridage.

Inutile de crier au loup à tort, sinon, à l'avenir, ils ne bougeront plus si on a réellement besoin d'eux.

Pack 3 services : Chello 4096/512 + UPC Premium (non VOIP) + TV Bqt 2

  Profil  Citation   
ENCOUNTER
44    
LIMOGES -87-

ENCOUNTER
  Posté : 29-05-2005 22:37

J'ai reçu le même courrier ce matin. J'ai répondu par politesse. Au moins l'intention était là

  Profil  Citation   
pelucre
79    

pelucre
  Posté : 29-05-2005 22:52

J'ai aussi recu une réponse de la DGCCRF et je suis d'accord avec Seb77

Pack Tv Bouquet 2, Internet 30 méga, Téléphone prenium
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sharky77
1168       
 Modérateur

sharky77
  Posté : 30-05-2005 09:20

Pareil
Numericable (UPC) 10 Mega | Dernier test : 8.085 Mega | Date : 03/12/2005 à 17:28

  Profil  Citation   
Agibi
53    
El-H City / Le Havre

Agibi
  Posté : 30-05-2005 16:09

Ouaip vous avez raison, je les ai remercié en leur expliquant le débridage mais en leur faisant comprendre que Chello méritait leur surveillance car ils n'étaient pas très honnètes sur d'autres points (surfacturation et coupures sans préavis).
Désolé pour les noms et adresses dans le mail je ne pensait pas que cela dérangerait vu que ce sont ceux, utiles de la DGCCRF et non pas les miens.
@+ guyzzzzzzz

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