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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Plus de téléphone en cas de coupure de courant, avec le boitier blanc  
2 pages [ 1 | 2 ]
AuteurPlus de téléphone en cas de coupure de courant, avec le boitier blanc
Lhyrwaen
1023       
 Modérateur
Tarare (69)

Lhyrwaen
  Posté : 18-08-2005 18:55

Boujour tout le monde.
Après avoir lu la fiche technique sur l'installation du telephone (très bien faite au demeurant ), j'ai fait un test en coupant l'électricité, et là surprise plus de téléphone, la diode du boitier éteinte.
La seule explication pour moi c'est que le techno à "oublié" la batterie lors de l'installation?

Je me pose alors deux questions:
1/ ai-je le droit d'ouvrir le boitier pour verifier? (au niveau des CGU etc...)
2/ si effectivement y'a pas de batterie, est-ce que ca vaut le coup de reclamer, avec toute l'energie que ca risque de demander vue leur réactivité?


Sensations/Premium/4M/ma config
Numericable (UPC) 4 Mega | Dernier test : 3.58 Mega | Date : 22/09/2006 à 09:24

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Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 18-08-2005 19:00

La présence ou non de la batterie peut être vérifier à distance par UPC.

  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 18-08-2005 19:01

Effectivement si la diode s'éteint c'est que la batterie est morte ou absente, le mieux serait soit de passer à une agence soit de téléphone. Mais l'ouvrir soit même est déconseiller car il pourrait chipoter là-dessus après.

  Citation   
Lhyrwaen
1023       
 Modérateur
Tarare (69)

Lhyrwaen
  Posté : 18-08-2005 19:54

Citation : Visiteur
La présence ou non de la batterie peut être vérifier à distance par UPC.


Ah bon???? je serai curieux de savoir comment il font..


Sensations/Premium/4M/ma config
Numericable (UPC) 4 Mega | Dernier test : 3.58 Mega | Date : 22/09/2006 à 09:24

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Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 18-08-2005 22:18

Meme ca pour moi j'ai juste a debrancher la prise relier au 220V pu de jus donc plus de service upc... cependant cela fait 4 ans que j'ai ce boitier mais je dirait qu'au contraire la batterie ne serait pas mort mais plutot inexistante
-Cookiz-

  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 18-08-2005 22:18

Meme ca pour moi j'ai juste a debrancher la prise relier au 220V pu de jus donc plus de service upc... cependant cela fait 4 ans que j'ai ce boitier mais je dirait qu'au contraire la batterie ne serait pas mort mais plutot inexistante
-Cookiz-

  Citation   
Christof
75    

Christof
  Posté : 18-08-2005 22:28

Pour le réseau cuivre,je sais que f.t peut façilement vérifier ce qu'il y a en bout de ligne...

Pour le cable cela doit etre a peu près pareil,il doivent tenir compte de l'impedance de la ligne...


Mettez un pingouin dans votre pc...il vous dira merci!
Numericable (UPC) 1 Mega | Dernier test : 1.044 Mega | Date : 13/05/2006 à 11:53

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Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 18-08-2005 23:42

Citation : Lhyrwaen 

Citation : Visiteur
La présence ou non de la batterie peut être vérifier à distance par UPC.


Ah bon???? je serai curieux de savoir comment il font..

 


Disons qu'il vont pas savoir si physiquement la batterie est là ou pas mais il peuvent vérifier l'état de la batterie donc aprés tu déduit qu'elle est HS ou manquante.
On peut faire beaucoupo de tests à distance sur les boiters blanc:mesure des niveaux reçu et émis,niveaux de bruits sur la ligne ,test de boucle sur la ligne etc ...
Et c'est pareil avec les modems cables.

  Citation   
Lhyrwaen
1023       
 Modérateur
Tarare (69)

Lhyrwaen
  Posté : 19-08-2005 01:05

Ok! je n'avais pas envisagé cet aspect de la verification.. Merci pour vos lumieres.

Je pense que je vais quand meme ouvrir la boiboite demain pour voir... Je vous tiens au courant.


Sensations/Premium/4M/ma config
Numericable (UPC) 4 Mega | Dernier test : 3.58 Mega | Date : 22/09/2006 à 09:24

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kpastil
215     
lyon

kpastil
  Posté : 19-08-2005 14:38

il faut un outil speciale pour ouvrir la boite +
il faut une batterie, c'est prevu et elle est dedans
Numericable (UPC) 10 Mega | Dernier test : 2.789 Mega | Date : 12/01/2006 à 13:02

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Kelk1
28   

Kelk1
  Posté : 19-08-2005 15:59

oui il est sencé il y avoir une batterie dans le gros boitier blanc, mais si c'est le cas, c'est que vous avez été chanceux car elle n'existe plus...
lors de l'install j'ai discuté avec les techniciens qui me disait qu'il n'y a plus de fournisseur de ces batteries et que donc ils ne peuvent plus en mettre... ils devaient attendre la nouvelle génératiuon de boitiers pour remedier a ce probleme... donc ca sert a rien de chercher, et je sais pas ce qu'il en ai pour ce service dans les CGU...
Numericable (UPC) 10 Mega | Dernier test : 10.124 Mega | Date : 22/11/2005 à 23:08

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Lhyrwaen
1023       
 Modérateur
Tarare (69)

Lhyrwaen
  Posté : 19-08-2005 17:04

Kelk1 merci, tu as repondu a ma question, j'allais ouvrir l'engin juste apres etre passé voir les news du forum.
Le technicien s'est bien gardé de me dire tout ca quand il fait l'install.

Chez moi de toute façon c'est pas gênant, tout le monde a un portable.

kpastil : il faut simplement un tournevis avec un embout special, mais j'ai tout ca. et puis maintenant plus besoin d'ouvrir.

Merci a tous pour vos réponses


Sensations/Premium/4M/ma config
Numericable (UPC) 4 Mega | Dernier test : 3.58 Mega | Date : 22/09/2006 à 09:24

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Lhyrwaen
1023       
 Modérateur
Tarare (69)

Lhyrwaen
  Posté : 19-08-2005 17:05

Kelk1 merci, tu as repondu a ma question, j'allais ouvrir l'engin juste apres etre passé voir les news du forum.
Le technicien s'est bien gardé de me dire tout ca quand il a fait l'install.

Chez moi de toute façon c'est pas gênant, tout le monde a un portable.

kpastil : il faut simplement un tournevis avec un embout spécial, mais j'ai tout ca. et puis maintenant plus besoin d'ouvrir.

Merci a tous pour vos réponses


Sensations/Premium/4M/ma config

Message édité par : Lhyrwaen

Numericable (UPC) 4 Mega | Dernier test : 3.58 Mega | Date : 22/09/2006 à 09:24

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mitch77340
380      
pontault combault 77340

mitch77340
  Posté : 20-08-2005 05:53

Pour information la dernière génération de boitier installé par UPC ne possède pas de batterie de secours en cas de panne de courant!
et celà m'a été confirmé par un technicien de chez UPC!!!

Message édité par : mitch77340

Free | Dernier test : 28.338 Mega | Date : 22/03/2015 à 23:07

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Lhyrwaen
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 Modérateur
Tarare (69)

Lhyrwaen
  Posté : 20-08-2005 09:16

Mon installation date du 4 juin 2005, donc logiquement ca doit être un "dernière génération". Quoique la logique et UPC...


Sensations/Premium/4M/ma config
Numericable (UPC) 4 Mega | Dernier test : 3.58 Mega | Date : 22/09/2006 à 09:24

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