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AuteurProblème internet.
Visiteur
28499  

Visiteur
  Posté : 05-05-2006 08:33

Quartier Plein Ciel, au Mée sur Seine, en Seine et Marne (77). Hier en arrivant chez moi vers 18h, je n'avais plus d'internet. MErcredi soir j'avais encor le net.

2 diodes du modem sont fixes et 2 autres clignotent comme d'habitude. Ni firefox, ni IE n'accèdent au net. J'appelle la hotline, service technique, et après avoir entré mon numéro de département, une voix pré-enregistrée m'indique qu'il y a un problème dans le secteur.

Je raccroche donc. 1h plus tard, vers 19h30, je n'ai toujours pas le net (entendu qu'il y avait une panne, je me suis dit que c'était un peu normal). Mais je rappel quand même et cette fois ci je patiente un peu et j'obtiens le service technique.

Je lui explique mon problème et je m'attendais à ce qu'il me dit que c'est normal puisqu'il ya une panne dans le secteur (d'après la voix pré-enregistrée). Mais non, il commence par me demander de changer ma page de démarrage et de mettre http://www.google.fr, de désactiver l'antivirus, de désactiver le firewall windows. Je fais tout ça, mais toujours rien. Il fini par me dire qu'il va faire un "renouvellement d'IP" (je ne suis plus sur du terme), qu'il faut attendre au moins 1h et réessayer.

Au bout de 1h30 d'attente (j'ai profité de ce temps pour regarder MI 2, enregistré avec la digital box), toujours pas d'internet.

Ce matin vers 7h30, toujours pas de net.

Avez vous eu des problèmes ou suis-je le seul ?

cpj

  Citation   
Visiteur
28499  

Visiteur
  Posté : 05-05-2006 08:36

oups petite erreur : c'est pas le numéro du département, mais le code postal de la ville "77350"

cpj

  Citation   
Pierrot
84    
Pierre Bénite (69)

Pierrot
  Posté : 05-05-2006 08:47

Idem ce matin à 6h30 à Pierre Bénite (Dept 69) internet HS.
Pas regardé du coté de la TV numérique si ça fonctionnait.
Par contre à l'heure ou je tape ces lignes je ne sais pas si ça refonctionne vu que je suis au taf... :p

0 | Dernier test : 0.971 Mega | Date : 04/12/2016 à 17:54

  Profil  Citation   
Visiteur
28499  

Visiteur
  Posté : 05-05-2006 08:57

Salut
Ben moi aussi c'est pareil (j'habite au Mée vers la gare) j'ai plus internet mais le téléphone fonctionne toujours. Internet marche plus depuis jeudi matin ou dans la nuit de mercredi à jeudi. J'ai aussi eu le service technique et ils m'ont dit qu'il y avait une panne dans le secteur de Melun. Je vais essayé de les rappeler ce matin car elle commence à être longue la panne !!!

  Citation   
Visiteur
28499  

Visiteur
  Posté : 05-05-2006 18:47

Je viens tout juste d'arriver. J'ai de nouveau le net.


cpj

  Citation   
Visiteur
28499  

Visiteur
  Posté : 05-05-2006 22:52

idem sur melun plus d internet depuis hier

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