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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Problème avec ma machine carte bancaire  
AuteurProblème avec ma machine carte bancaire
Boloss
12   

Boloss
  Posté : 09-05-2006 15:02

Bonjour à tous,

Voilà avant d'appeler upc j'aimerais avoir vos avis et peut être quelqu'un pourra t-il m'aider.

Je vous préviens c'est un problème pas très commun enfin je suppose lol

Alors en fait mes parents sont commercants et donc utilisent un Terminal de Paiement Electronique (la machine pour payer en CB quoi en fait), et donc régulierement ils doivent brancher ce TPE sur la prise téléphonique afin que celui-ci appelle le serveur de la banque pour "vider" les transactions de la journée.
Et donc il semblerait que depuis que je suis sur le téléphone UPC (par VoIP) ça ne marche plus, ma mère a appelé le service technique de la banque et eux ils disent qu'à priori c'est la faute de la ligne téléphonique qui selon leur dire "n'a pas assez de tension".
Donc voilà j'aimerais avoir votre avis parce que pour moi ça veut pas dire grand chose, et surtout est ce que c'est possible qu'une ligne UPC soit aussi différente qu'une ligne classique France Télécom par exemple.

Merci d'avance pour votre aide!

Message édité par : Boloss / 09-05-2006 15:03



Message édité par : Boloss / 09-05-2006 15:04


  Profil  Citation   
Maxobelix
213     
77

Maxobelix
  Posté : 09-05-2006 15:37

Quel est le type de ton terminal CB ? (V22, V32, RNIS ?)

De toutes façons, il me semble fort peu probable que ton terminal fonctionne en VOiP. il faudra ouvrir une vraie ligne RTC ou RNIS en fonction du type de terminal de tes parents.


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Message édité par : Maxobelix / 09-05-2006 15:41

Numericable (UPC) 10 Mega | Dernier test : 7.932 Mega | Date : 10/06/2006 à 00:47

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papinoisiel
386      
Noisiel 77

papinoisiel
  Posté : 09-05-2006 18:08

M'étonnerait qu'il y ait du 45 V dans le câble optique !

Numericable (UPC) 30 Mega | Dernier test : 2.603 Mega | Date : 16/03/2008 à 20:18

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PixH3LL
142     
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84

PixH3LL
  Posté : 09-05-2006 18:15

c'est bien plus simple que ça : la voip ne permet pas d'utiliser les terminaux de paiement
pour carte bancaires.

technicien
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Message édité par : PixH3LL / 09-05-2006 18:16

Numericable (UPC) 2 Mega | Dernier test : 2.063 Mega | Date : 07/03/2006 à 14:00

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K-L
4915       
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Oullins, Rhône

K-L
  Posté : 09-05-2006 19:09

Ca, c'est très c*n alors

Quand tout le monde aura de la VoIP, ils feront comment les commerçants? Il faudrait peut-être adapter ces terminaux aux nouvelles technologies (non plus par la ligne téléphonique mais directement par le réseau Internet).

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Maxobelix
213     
77

Maxobelix
  Posté : 10-05-2006 11:27

Ce qui est très c*n, c'est que personne n'en parle ! Idem pour les gens qui ont investit dans une imprimante tout-en-1 et qui pense pouvoir encore envoyer des fax en se branchant simplement sur la prise téléphone...

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Visiteur
28502  

Visiteur
  Posté : 10-05-2006 12:28

UPC permet d'envoyer des faxs, non ?

Ou alors, ce n'est que en passant par l'ancien système de téléphonie (boitier blanc) ?

Pour info, le minitel marche encore sur mon boitier blanc.

  Citation   
cyril
1413       
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Rhône / ste catherine

cyril
  Posté : 10-05-2006 12:44

il faudrait peut etre aller dans le menu de configuration du tpe et faire un test en abaissant la vitesse de communication et supprimer le controle d'erreur



Cadre familial, calme et agréable. Mais bordel de dieu, il doit bien exister des endroits où ce soit : Jeune, bruyant et animé !

cyril
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Maxobelix
213     
77

Maxobelix
  Posté : 10-05-2006 14:46

Citation : Visiteur 

UPC permet d'envoyer des faxs, non ?

Ou alors, ce n'est que en passant par l'ancien système de téléphonie (boitier blanc) ?

Pour info, le minitel marche encore sur mon boitier blanc. 


On parle de VOiP là
L'ancien système avec le gros boitier blanc ne pose (quasiment) pas de problème avec du matériel RTC.

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K-L
4915       
 Newsmaster
Oullins, Rhône

K-L
  Posté : 10-05-2006 18:34

Les Faxs doivent passer car ils sont envoyés via une communication par tonalité. Je pense que les TPE envoient leurs commandes par impulsion, ce qui ne fonctionne pas en VoIP.

Boloss: tu pourrais essayer ce que te propose Cyril et nous tenir au courant?

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Boloss
12   

Boloss
  Posté : 10-05-2006 18:46

Eh bien merci à tous pour vos réponses ça m'est d'une grande aide car là j'ai appris pas mal de choses déjà! (enfin c'était pas difficile vu que j'étais parti de rien lol)

Bref je vais tester le conseil de Cyril et je vous tiens au courant!

Encore merci.

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cyril
1413       
 Support
Rhône / ste catherine

cyril
  Posté : 10-05-2006 19:05

Citation : K-L 

Les Faxs doivent passer car ils sont envoyés via une communication par tonalité. Je pense que les TPE envoient leurs commandes par impulsion, ce qui ne fonctionne pas en VoIP.

Boloss: tu pourrais essayer ce que te propose Cyril et nous tenir au courant?

Cadre familial, calme et agréable. Mais bordel de dieu, il doit bien exister des endroits où ce soit : Jeune, bruyant et animé !

cyril 


Oui c'est tout a fait exact et tres important, il faut passer le systeme de numerotation du TPE de "decimal" à "multifrequence ou MF" dire que c'est mon job et que je n'ai meme pas pensé a ca sur le coup



Cadre familial, calme et agréable. Mais bordel de dieu, il doit bien exister des endroits où ce soit : Jeune, bruyant et animé !

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