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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Les appels entrants fonctionnent mais pas les sortants  
AuteurLes appels entrants fonctionnent mais pas les sortants
Visiteur
28502  

Visiteur
  Posté : 29-11-2006 19:20

Bonsoir à tous !
Je rencontre un problème depuis plusieurs semaines concernant ma ligne téléphonique.
En effet, je parviens à recevoir des appels extérieurs sans aucuns problèmes mais en revanche, dès qu'il s'agit à mon tour d'émettre un appel je rencontre systématiquement le même problème : la sonnerie de type France Télécom lorsque le réseau est saturé : tutuuuutuuuuuut (en montant d'un ton à chaque fois).
Descriptif des éléments de mon appel : J'ai la tonalité, je compose mon numéro, j'entends l'impulsion vocale composer chacun des chiffres de mon numéro et c'est alors que la fameuse tonalité du réseau saturé fait son apparition !
Je ne sais pas quoi faire et comme j'ai déjà du contacter le service client 5 fois pour une coupure générale de mes services, je souhaiterai éviter de les appeler, autant que faire se peut, si vous connaissez une solution pratique à mon problème ^^

  Citation   
Lag
2077       
 Modérateur

Lag
  Posté : 29-11-2006 20:12

Salut ,

Essaye de voir sur ton appareil si tu n'as pas un bouton ou une fonction FV fréquence vocale ou FD fréquence décimale, si oui essaye d'intervertir.

Si le pb reste le même cela ne peut être qu'un pb d'activation et tu n'as pas d'autre solution que d'appeler la help-line...
Numericable 30 Mega | Dernier test : 18.878 Mega | Date : 22/11/2010 à 15:24

  Profil  E-mail  Citation   
syhn
85    

syhn
  Posté : 29-11-2006 20:14

j ai le meme probleme ce soir alors que tout marchais bien y a quelques jours
Numericable 20 Mega | Dernier test : 13 Mega | Date : 13/02/2013 à 14:43

  Profil  Citation   
merle6
64    
ouest lyonnais, 69280 sainte consorce

merle6
  Posté : 29-11-2006 20:29

Chez moi le problème est inverse, depuis cet après midi je peux appeler mais je peux pas recevoir d'appels, les appelants tombent directement sur ma messagerie
Numericable 100 Mega | Dernier test : 48.983 Mega | Date : 22/05/2013 à 20:13

  Profil  Citation   
syhn
85    

syhn
  Posté : 30-11-2006 11:39

j ai une evolution. quand je compose un numero ca fait un bip qui se repete tres souvent. Par contre quand j appelle de l exterieur chez moi ca sonnes correctement.( mais j entend pas sonner chez moi). J essaye d aller sur la messagerie et c est pareil, tjr le meme bip.
Numericable 20 Mega | Dernier test : 13 Mega | Date : 13/02/2013 à 14:43

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Visiteur
28502  

Visiteur
  Posté : 30-11-2006 22:47

J'ai bien vérifié les fréquences mais rien n'y fait !
Arghhh, je vais devoir une nouvelle fois me ruiner ...

Pas d'autres idées les amis pouvant m'éviter ce supplice ? Huuuum !!?

Merci en tout cas à vous de m'aider, et de me donner quelques début de solution

  Citation   
syhn
85    

syhn
  Posté : 01-12-2006 10:08

tiens nous au courant merci
Numericable 20 Mega | Dernier test : 13 Mega | Date : 13/02/2013 à 14:43

  Profil  Citation   
syhn
85    

syhn
  Posté : 03-12-2006 10:33

tu as fait comment pour verifier les frequences etc? ca remarche maintenant?
Numericable 20 Mega | Dernier test : 13 Mega | Date : 13/02/2013 à 14:43

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