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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Noos: Gros probleme de téléphone !  
AuteurNoos: Gros probleme de téléphone !
guilltes
4  
Paris XXe

guilltes
  Posté : 26-12-2006 13:55

Depuis pres de 4 mois j'ai de gros problemes de téléphone, a savoir que mes correspondants ne peuvent me joindre qu'1 fois sur 5. J'ai fais moi même le test:

- Soit je tombe sur la messagerie directement

- Soit sur un message m'indiquant que mon numero n'est pas attribué (inadmissible !)

- ou bien j'ai bien la tonalité habituelle pour m'indiquer que ça sonne chez moi... mais chez moi aucune sonnerie !!! ca ne sonne pas !

Ca commence a m'agacer tres serieusement, d'autant que ce n'est pas un probleme occasionnel, c'est tout les jours que je suis injoingnable !!! il faut essayer de m'appeller 5~6 fois de suite pour pouvoir reussir a me joindre !!!

J'en ai marre de devoir me justifer plusieurs fois par jour aupres mes correspondant que mon téléphone ne fonctionne pas !

La reponse de la hotline pour solutionner ce probleme, "debranchez votre modem" ... sans blague !!! mon modeme je le debranche au minimum 3 fois par jours !!! ce n'est vraiment pas normal !

Je pense tres serieusement a quitter NOOS pour Erenis, cela fait 10 ans que je suis chez eux ! a l'epoque de Cybercable (Lyonnaise cable)!

Mais depuis un an, le service NOOS est catastrophique !!!

PS: qu'est ce que c'est que cette hotline !!! ??? c'est la pire a laquelle j'ai eu affaire !!! un mot : pitoyable !!!

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