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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » telephone dans toute la maison  
Auteurtelephone dans toute la maison
Visiteur
28502  

Visiteur
  Posté : 01-05-2007 19:40

bonjour
je suis abonné chez noos au pack 30m+tel+tv
et j'ai un probleme pour le telephone :

avant j'etais chez france telecom . En m'abonnant, noos m'a dis qu'il allait résilier mon abonement france telecom et garder mon numéro de telephone .
j'ai plusieurs telephones dans des pieces différentes de la maison qui sont reliés a une seule ligne. Un des telephones est relié au modem webstar. Les autres sont reliés a une prise telephonique.

quand j'essaie d appeler chez moi , le telephone sonne dans toute la maison sauf dans le telephone relié au modem. Mais par contre j'arrive a apeler du telephone qui est relié au modem et le numero affiché est bien celui que j'avais précédement avec france telecom.

j'ai l'impression que noos n'a pas résilié avec france telecom non plus , car normalement les telephones qui se trouvent dans les autres pièces de la maison sont reliés a la prise telephonique et j'ai encore la tonalité dans ces telephones.

quelles solutions existent pour fixer ce probleme?
j'ai bien sur essayé d'appeler noos mais comme d'ab, aucun resultat.

merci

  Citation   
cyril
1413       
 Support
Rhône / ste catherine

cyril
  Posté : 01-05-2007 19:55

bonsoir, a mon avis la portabilité du numéro n'a pas été encore activé par France télécom ou alors c'est que noos à oublié de faire la démarche.
Dans ce cas la l'ancien numéro est bien activé chez noos pour les appels sortant, mais pour les appels entrant c'est encore en routage sur le reseau ft.




Cadre familial, calme et agréable. Mais bordel de dieu, il doit bien exister des endroits où ce soit : Jeune, bruyant et animé !

cyril
Free | Dernier test : 13.743 Mega | Date : 11/10/2013 à 22:42

  Profil  E-mail   icq      Citation   
FranzyB
68    
Paris

FranzyB
  Posté : 03-05-2007 22:45

une la portabilité effectuée : il faut "déconnecter" l'arrivée FT dans la prise principale et ensuite on dispose de Noos sur le "circuit" local de l'appart.


déconnecter : démonter (proprement
) la prise et débrancher le fil blanc et le fil gris qui arrive du cable FT ...

moi c'est fait et après avoir raccordé le modem à une des prises (en le branchant ...) je dispose du tél noos sur 4 prises ...

bon courage !
Darty 100 Mega | Dernier test : 32.821 Mega | Date : 14/09/2011 à 09:00

  Profil  Citation   
roni
9  

roni
  Posté : 16-05-2007 22:48

en fait j'ai la tonalité , j'arrive a appeler mais je n'arrive pas a recevoir les appels
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 7.433 Mega | Date : 16/05/2007 à 22:13

  Profil  Citation   
tech-69
30    
isere

tech-69
  Posté : 20-05-2007 03:31

bonjour
1 ere etape reboote le modem
si t arrive pas a appeler il faut appeller upc pour relancer la portabilité sans perdre du temps
Orange | Dernier test : 3.851 Mega | Date : 23/05/2007 à 01:08

  Profil    Citation   
roni
9  

roni
  Posté : 23-05-2007 17:11

jarrive a appeler mais pas a recevoir!
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 7.433 Mega | Date : 16/05/2007 à 22:13

  Profil  Citation   
  
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