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AuteurAidez moi please!!!
laviecfantastik
11   

laviecfantastik
  Posté : 22-05-2007 10:47

bonjour a tous, j'ai un problème avec mon debit noos, voila je suis abonné au 30 méga et je plafonne a 6m en reception et 256ko en envoi!!! alors que mon voisin a 12mega+ 1m en envoi, j'ai donc demandé a changer mon modem, rien de mieux, j'ai fais le test avec le modem de mon voisin, CA MARCHE!!!! j'ai un super debit, donc retour boutique et rebelotte, ils me changent le modem, et la, rien de mieux...

Le technicien m'a dit qu'apparement je serais en 10m dans le RAMI,mais en 30 méga "officielement" je ne sais pas ce que ca veut dire, aidez moi car se sont vraiment des incapables!!!!


Merci!!!!
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 6.073 Mega | Date : 19/11/2007 à 22:38

  Profil  Citation   
Zephyr750
135     
Devant le PC a Fos sur la Mer

Zephyr750
  Posté : 22-05-2007 13:02

Et ta essayer ton modem chez ton voisin ?
Numericable (UPC) 30 Mega | Dernier test : 10.67 Mega | Date : 11/10/2007 à 21:06

  Profil  Citation   
laviecfantastik
11   

laviecfantastik
  Posté : 22-05-2007 17:08

oui oui j'ai essayé et en fait, d'apres le conseiller, je suis en 30 mega mais bridé en 10 dans le RAMI, il dit que c'est exceptionnel et quil ne sait pas pourquoi, qu'il va transmettre a la cellule je sais pas quoi... a votre avis???

Merci!!
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 6.073 Mega | Date : 19/11/2007 à 22:38

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Lag
2078       
 Modérateur
Au Soleil

Lag
  Posté : 22-05-2007 17:39

Salut laviecfantastik,

RAMI est un logiciel qui fait des test sur les modems clients pour avoir les niveaux , les déconnections, les M.A.C modem, ect.....,et qui dialogue avec les systèmes qui s'occupent des fréquences internet chez noos (cmts). Si on t'as dit que tu était à 10 meg dans RAMI c'est que tu es enregistré que pour 10 meg.
La suite est qu'il va transférer ton dossier au support internet pour qu'il fasse la modif et que tu bénéficie du 30 meg.

Rappel: il est bien clair que c'est j'usqua 30 meg, et non pas 30 meg assuré

Que faire en cas d'infections: malekal.com
Free ADSL | Dernier test : 23.293 Mega | Date : 04/02/2018 à 14:01

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laviecfantastik
11   

laviecfantastik
  Posté : 22-05-2007 18:32

merci pour ton expliquation j'espere que cava marcher, a ton avis il faut combien de temps????

@+++
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 6.073 Mega | Date : 19/11/2007 à 22:38

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GastonLagaffe
4071       
 Modérateur
Sud Lyon (69600 Oullins)

GastonLagaffe
  Posté : 22-05-2007 20:16

Citation : Lag 
Rappel: il est bien clair que c'est j'usqua 30 meg, et non pas 30 meg assuré


Oh !..., que oui..., la preuve :

Fiston

CHELLO 30 Mega | Dernier test : 5126.644Kbps | Date : 20/02/2007 à 14:49:51

Et Gaston

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Message édité par : GastonLagaffe / 22-05-2007 20:17

Numericable 100 Mega | Dernier test : 46.671 Mega | Date : 05/02/2014 à 15:55

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Lag
2078       
 Modérateur
Au Soleil

Lag
  Posté : 22-05-2007 20:33

Citation : laviecfantastik

merci pour ton expliquation j'espere que cava marcher, a ton avis il faut combien de temps????

@+++

De rien,

Je dirais 2 ou 3 jours mais comme on parle de noos..... tout est possible

Que faire en cas d'infections: malekal.com
Free ADSL | Dernier test : 23.293 Mega | Date : 04/02/2018 à 14:01

  Profil  E-mail  Citation   
Heidi
160     

Heidi
  Posté : 23-05-2007 21:30

Bonsoir,
Il y a 10 jours mon modem Thomson 410 a été changé pour le modem webstar. Tout est OK pour le tel, mais quand je fais un test de la bande passante, je n'obtiens qu'un malheureux 9710.833 alors que je suis passée de 10à 30mega.
Je suis allée les voir à Champs. On m'a confirmé mon nouvel abonnement. Je paye maintenant 49.90 au lieu de 61€ c'est bien mais pourquoi je suis toujours à 10 megas. La conseillère de Champs m'a conseillé de débrancher le modem, mais rien y fait. Elle doit m'appeler demain matin pour savoir.
Je suis sur Lognes. Merci de me conseiller!
TV Théma, internet 30 megas, tél. Voip (Avant: UPC, boitier Risu et tél. pas illimité) TV sensation

Numericable 30 Mega | Dernier test : 13.911 Mega | Date : 01/07/2013 à 23:45

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laviecfantastik
11   

laviecfantastik
  Posté : 20-06-2007 18:13

Citation : laviecfantastik

oui oui j'ai essayé et en fait, d'apres le conseiller, je suis en 30 mega mais bridé en 10 dans le RAMI, il dit que c'est exceptionnel et quil ne sait pas pourquoi, qu'il va transmettre a la cellule je sais pas quoi... a votre avis???

Merci!!


Eh bien voila plus d'un mois apres, toujours pas d'amélioration, ces abrutis n'ont rien compris, la cellule expertise a mis debit limité a 10M sur chambery!!! RAHHHH je le sais bien, je veux juste un upload plus elevé... je ne sais plus quoi faire ca me soule d'avoir un upload de daube....

Je les ai appele 4 ou 5 fois et rien ne se fait... c'est ahurissant..

Please help!
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 6.073 Mega | Date : 19/11/2007 à 22:38

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laviecfantastik
11   

laviecfantastik
  Posté : 21-06-2007 14:36

Eh bien voila plus d'un mois apres, toujours pas d'amélioration, ces abrutis n'ont rien compris, la cellule expertise a mis debit limité a 10M sur chambery!!! RAHHHH je le sais bien, je veux juste un upload plus elevé... je ne sais plus quoi faire ca me soule d'avoir un upload de daube....

Je les ai appele 4 ou 5 fois et rien ne se fait... c'est ahurissant..
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 6.073 Mega | Date : 19/11/2007 à 22:38

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