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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Noos peut changer votre N° de tel  
AuteurNoos peut changer votre N° de tel
Sicnarf77
49    

Sicnarf77
  Posté : 03-06-2007 19:42

En effet depuis ce midi notre n° de téléphone a été changé à notre insu et cela après 2 jours de panne téléphonique.

Le téléphone a été rétablit mais avec un autre n°

Je viens d'appeler noos. Mon ancien n° n'existe plus dans leur base de données et je ne peux plus le récupérer

La personne que j'ai eu m'a conseillé d'envoyer une lettre de contestation

Message édité par : Sicnarf77 / 03-06-2007 19:43

Numericable 30 Mega | Dernier test : 29.342 Mega | Date : 11/05/2012 à 16:06

  Profil  Citation   
Lag
2077       
 Modérateur

Lag
  Posté : 03-06-2007 19:47

Salut Sicnarf77,

Ils peuvent le recréer ds la mesure ou il n'a pas été attribué a quequ'un d'autre.



Que faire en cas d'infections: malekal.com
Numericable 30 Mega | Dernier test : 18.878 Mega | Date : 22/11/2010 à 15:24

  Profil  E-mail  Citation   
Sicnarf77
49    

Sicnarf77
  Posté : 03-06-2007 19:49

Oui il n'a pas été attribué à quelqu'un d'autre pour l'instant mais le gars que j'ai eu m'a dit que ce n'était pas possible

Message édité par : Sicnarf77 / 03-06-2007 19:50

Numericable 30 Mega | Dernier test : 29.342 Mega | Date : 11/05/2012 à 16:06

  Profil  Citation   
Lag
2077       
 Modérateur

Lag
  Posté : 03-06-2007 19:58

Il faut qu'il transmette ton dossier au service tél, mais effectivement la hotline n'a pas la main sur ces PB.


Que faire en cas d'infections: malekal.com
Numericable 30 Mega | Dernier test : 18.878 Mega | Date : 22/11/2010 à 15:24

  Profil  E-mail  Citation   
Sicnarf77
49    

Sicnarf77
  Posté : 03-06-2007 20:30

La bonne nouvelle c'est que je suis passé de 4Mo à 15Mo sur le testeur
Numericable 30 Mega | Dernier test : 29.342 Mega | Date : 11/05/2012 à 16:06

  Profil  Citation   
ozahg
33    
Paris

ozahg
  Posté : 05-07-2007 00:06

Citation : Sicnarf77

En effet depuis ce midi notre n° de téléphone a été changé à notre insu et cela après 2 jours de panne téléphonique.

Le téléphone a été rétablit mais avec un autre n°

Je viens d'appeler noos. Mon ancien n° n'existe plus dans leur base de données et je ne peux plus le récupérer

La personne que j'ai eu m'a conseillé d'envoyer une lettre de contestation

Message édité par : Sicnarf77 / 03-06-2007 19:43




Bonsoir

Dans ce type de cas ton N° n'est pas a recreer, mais a liberer.

Cdt..

Ozahg les citoyens
Ma Config TV MAX/30Mo/Tel Illimité..
Numericable 30 Mega | Dernier test : 32.586 Mega | Date : 18/02/2010 à 23:29

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