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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » pb de coupure du téléphone  
Auteurpb de coupure du téléphone
francketnathalie
2  
rhone alpes

francketnathalie
  Posté : 03-08-2007 18:05

bonjour
on a recement change mon modem depuis peu j'ai un webstar EPX2203
lorsque je recoit une communication ou que j'appelle au bout de quelques instant la communication coupe mon interlocuteur ne m'entend plus alors que moi je l'entend.
j'ai fait part du pb à noos ils ont changé mon modem mais le pb persiste
j'ai changé de telephone idem
alors au secour je ne sais plus quoi faire
Numericable (UPC) 30 Mega | Dernier test : 4.594 Mega | Date : 30/08/2007 à 17:42

  Profil  Citation   
K-L
4915       
 Newsmaster
Oullins, Rhône

K-L
  Posté : 03-08-2007 19:56

Mettre en demeure Numericable de faire contrôler et réparer la ligne.

--
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Numericable 100 Mega | Dernier test : 13.18 Mega | Date : 07/02/2011 à 11:05

  Profil  E-mail  Citation   
Lag
2078       
 Modérateur
Au Soleil

Lag
  Posté : 03-08-2007 23:08

Cela ne vient pas du modem il faut absolument qu'il vérifie chez eux en machine, c'est leurs systèmes qui déconnent.

Que faire en cas d'infections: malekal.com
Free ADSL | Dernier test : 23.293 Mega | Date : 04/02/2018 à 14:01

  Profil  E-mail  Citation   
Beru
269     
LE BOIS D'OINGT

Beru
  Posté : 11-08-2007 12:43

Bonjour,
j'ai egalement ce genre de problème avec mon téléphone ( je suis au Nord ouest de Lyon ). Jeudi et vendredi je n'avait carrément plus de tonalité, ni d'internet, sauf quelques rares moment où ca revenait. Hier j'ai appelé numericable, qui n'ont pas trouvé de problème de signal. Un technicien doit venir mardi. Depuis ce matin, internet marche normalement. J'ai à nouveau de la tonalité, mais toujours des coupures. J'attends de voir ce week end si tout ce stabilise avant de décommandé le technicien. Quelqu'un sait-il l'origine du problème ? car si le technicien vient il peux me demander 50€ d'intervention selon la source du problème.
Orange | Dernier test : 8.339 Mega | Date : 30/08/2009 à 09:27

  Profil  Citation   
cyril
1413       
 Support
Rhône / ste catherine

cyril
  Posté : 11-08-2007 19:06

vous avez quoi comme téléphone ?



Cadre familial, calme et agréable. Mais bordel de dieu, il doit bien exister des endroits où ce soit : Jeune, bruyant et animé !

cyril
Free | Dernier test : 13.743 Mega | Date : 11/10/2013 à 22:42

  Profil  E-mail   icq      Citation   
Beru
269     
LE BOIS D'OINGT

Beru
  Posté : 15-08-2007 11:15

Un technicien est venu hier matin changé le modem. Internet est revenu dans l'après-midi et pour l'instant ca marche . Par contre, toujours pas de téléphone. Quand on appelle, un message signale que le numéro n'est pas attribué. J'ai appelé hier l'assistance ( avant le retour d'internet ) pour savoir quand tout redeviendrai normal, ils m'ont répondu " d'ici 24h". Donc j'attends, mais avec beaucoup de doutes .
Avez-vous déjà eu ce genre de problème ? Que vous a-t-on facturé ? Que dois-je faire avec l'ancien modem ?
Merci de votre aide.
Orange | Dernier test : 8.339 Mega | Date : 30/08/2009 à 09:27

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