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Index du Forum » » Internet : forum bande passante / ping / http / ftp » » connexion VPN en panne à partir du 24/09/2007  
2 pages [ 1 | 2 ]
Auteurconnexion VPN en panne à partir du 24/09/2007
stef_ts33
17   

stef_ts33
  Posté : 25-09-2007 21:52

Bonjour,

J'utilise un accès VPN pour établir une connexion avec les serveurs de ma boite.

il se trouve que tout marchait bien depuis plusieurs mois, et depuis Lundi :
Erreur 721 : l'ordinateur distant n'a pas répondu.

Quelqu'un rencontre t'il le même pb ou bien suis-je le seul?

Merci

Stef
Numericable 30 Mega | Dernier test : 0.214 Mega | Date : 21/04/2011 à 21:04

  Profil  Citation   
Lezard38
125     
Condrieu 69

Lezard38
  Posté : 25-09-2007 23:04

Non tu n'es pas le seul
http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=6552

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Message édité par : Lezard38 / 25-09-2007 23:04

Numericable (UPC) 30 Mega | Dernier test : 5.095 Mega | Date : 23/11/2007 à 18:21

  Profil  Citation   
jacqueau
158     
93 (gournay)

jacqueau
  Posté : 26-09-2007 05:53

Je viens de tester, marche très bien chez moi.

@+ Nicolas

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Numericable 100 Mega | Dernier test : 49.637 Mega | Date : 04/11/2014 à 06:16

  Profil  Citation   
alainlgs
75    
Limoges

alainlgs
  Posté : 26-09-2007 16:19

tiens c'est bizarre, j'ai un pb identique depuis le 20/09/07 15h
l'ICMP vers grenouille.com semble bloqué de même que vers les serveurs DNS de numericable, google, free....


Numericable 10 Mega | Dernier test : 11.565 Mega | Date : 17/06/2011 à 06:51

  Profil  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 27-09-2007 06:00

Bonjour,

Pour être plus clair: depuis peu les ICMP sont bloqués (pour certains clients seulement... liés au type de modem?), donc plus de ping et traceroute vers n'importe quel site, routeurs, etc


  Citation   
stef_ts33
17   

stef_ts33
  Posté : 27-09-2007 11:34

Bonjour,

Il semble que cela un blocage des paquets ICMP et ceux liés aux VPN pour certaines plages d'IP, et non du modem car j'ai un Thomson et d'autres personnes ont un Webstar.

1 semaine déjà écoulée pour la première personne déclarée et toujours aucune réponse de Numéricable... ça vous rappelle rien?

Stef
Numericable 30 Mega | Dernier test : 0.214 Mega | Date : 21/04/2011 à 21:04

  Profil  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 28-09-2007 11:03

Bonjour,

Même pb chez moi, le vpn marchait lundi mais ne fonctionne plus depuis. Idem pour le ping.

Je viens d'appeler Numéricable, le pb semble maintenant connu, ils ont soit disant corrigé une anomalie !

A les écouter, c'est avoir un VPN qui n'était pas normal !!!

A+
Benoit

Auncune alternative proposée ! C'est ceux pour qui ça marche encore qui risquent d'être bientôt coupés...


  Citation   
stef_ts33
17   

stef_ts33
  Posté : 28-09-2007 16:39

--> Visiteur,

Ils t'ont dit que la suppression des accès VPN et du protocole ICMP (ping) est volontaire pour corriger une erreur?

Alors là, c'est la totale. Ils suppriment un service proposé par tous les FAI, et appelle ça une correction.

Stef
Numericable 30 Mega | Dernier test : 0.214 Mega | Date : 21/04/2011 à 21:04

  Profil  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 28-09-2007 21:09

Re,

Je confirme que la personne a été claire pour dire que c'était le fait que ça marche avant qui n'était pas normal.

Ce qui est certain c'est que la personne était au courant du pb, la hotline a été briefée !

Parmis les 'explcations' données ... "suite à la fusion des réseaux Numéricables et Noos" ... puis une histoire "de réseau basse fréquence qui ne permet pas l'usage d'un réseau privé, ni le ping" !

Je prépare un email pour qu'il y ait un maximum de réclémations, qu'ils reviennent sur cette modification unilatérale hallucinante !

A+

Benoit

  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 29-09-2007 12:37

Citation : Visiteur 

Re,

Je confirme que la personne a été claire pour dire que c'était le fait que ça marche avant qui n'était pas normal.

Ce qui est certain c'est que la personne était au courant du pb, la hotline a été briefée !

Parmis les 'explcations' données ... "suite à la fusion des réseaux Numéricables et Noos" ... puis une histoire "de réseau basse fréquence qui ne permet pas l'usage d'un réseau privé, ni le ping" !

Je prépare un email pour qu'il y ait un maximum de réclémations, qu'ils reviennent sur cette modification unilatérale hallucinante !

A+

Benoit 


Télétravailleur, je suis en panne de ping et VPN depuis le 20/09 ! Modem Webstar, Paris XXe.
Plusieurs heures au support à 0,34€/min sans résultat. Mail sur selfcare.noos. Ils m'ont alors rappelé mais simplement pour enregistrer ma plainte. Aucune proposition technique ou commerciale.
Impossible d'avoir un responsable technique.
Impossible d'avoir un responsable commercial.
Ils n'ont que faire des menaces de résiliation.

Moralité :
Je prépare un recommandé AR au Directeur Général de Numéricable avec copie à la presse spécialisée, presse informatique et magazines consommateurs, ainsi qu'à la DGCCRF.

  Citation   
winnie641
143     
roissy en brie

winnie641
  Posté : 30-09-2007 23:32

de mon coté VPN ok ss pb..
Numericable 30 Mega | Dernier test : 9.329 Mega | Date : 15/09/2012 à 10:33

  Profil  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 01-10-2007 12:32

meme problème aujourd'hui... j'ai envoyé un mail au ssuport. J'attend!!!

  Citation   
Ricou
17   
Paris 14

Ricou
  Posté : 02-10-2007 21:01

Mail envoyé hier au support.
Rappel sur mon mobile ce matin : "nos techniciens sont en train de réaliser la réparation, l'accès vous sera rétabli très rapidement".

Bon, je croise les doigts, l'absence de fourniture d'un délai un peu précis pour la remise en service me laisse perplexe, et ce soir, pas de miracle, toujours pas de VPN...
Numericable (Noos) 30 Mega | Dernier test : 18.24 Mega | Date : 12/04/2008 à 14:01

  Profil  Citation   
Visiteur
28507  

Visiteur
  Posté : 03-10-2007 01:18

Citation : Visiteur 

Re,

Je confirme que la personne a été claire pour dire que c'était le fait que ça marche avant qui n'était pas normal.


Benoit 


C'est sûr, si on commence à faire des trucs de dingues comme des PING sur un réseau internet, où va-ton ?????

Numéeicable ne nous épargnera rien !!!

  Citation   
stef_ts33
17   

stef_ts33
  Posté : 03-10-2007 10:08

Champagne pour tout le monde, c'est ma tournée.

A 10h00 ce matin, la connexion VPN est à nouveau possible.

Ping et tracert sont aussi de nouveau de la partie.

chers Modos, vous pouvez locker le topic.

Stef
Numericable 30 Mega | Dernier test : 0.214 Mega | Date : 21/04/2011 à 21:04

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