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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Panne câblophone (RiSU), c'est par ici  
11 pages [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 ]
AuteurPanne câblophone (RiSU), c'est par ici
K-L
4915       
 Newsmaster
Oullins, Rhône

K-L
  Posté : 11-06-2008 10:36

Les abonnés rencontrant des problèmes de téléphonie avec le boîtier RiSu (gros boîter blanc qu'installait UPC Noos à l'époque, aussi nommé câblophone)), c'est sur ce fil de discussion qu'il faut en parler.

--
Net jusqu'à 100Mbs (modem BBox Fibre)
TV BBox + Bouquet Etendu + Univers Numericable
Téléphonie Illimitée Fixes/Mobiles (Bbox) + Tel Mobile NC 2h+20 SMS
Les offres Câble dans le Rhône
Numericable 100 Mega | Dernier test : 13.18 Mega | Date : 07/02/2011 à 11:05

  Profil  E-mail  Citation   
jp77200
226     

jp77200
  Posté : 11-06-2008 13:05

A Torcy c'est dépanné depuis ce matin (vers 11 heures).
Numericable 30 Mega | Dernier test : 69.346 Mega | Date : 12/03/2017 à 09:39

  Profil  Citation   
alain42
114     

alain42
  Posté : 11-06-2008 14:43

Bonjour
A Pontault (Village Anglais), c'est toujours la panne de téléphone.
Après une troisième visite à l'agence de Champs ce matin, j'ai un nouveau rendez-vous pour le jeudi 19/6. Promis, cette fois on vient me changer le RISU : hum , on verra bien !
Numericable 100 Mega | Dernier test : 20.132 Mega | Date : 24/02/2013 à 10:25

  Profil  Citation   
plock
89    
93110 ROSNY SOUS BOIS

plock
  Posté : 11-06-2008 14:59

Toujours pas de téléphone sur Rosny depuis dimanche
Numericable 100 Mega | Dernier test : 18.146 Mega | Date : 18/11/2014 à 13:53

  Profil  Citation   
Taram
309      
77 Seine et Marne

Taram
  Posté : 11-06-2008 16:16

Après une coupure ce week-end, tout est redevenu normal pour moi.
Toujours pas de contact du service clientèle pour le changement concernant le boîtier RiSu. Mais, je ne suis pas impatient car jamais eu de gros soucis avec, et j'ai l'alarme avec transmetteur derrière qui me posera sûrement problème après ?

Pontault Combault
LaBox 100 Mbit/s (Bouquet POWER)
Téléphonie illimitée Voip (Thomson THG 520).
Abonné depuis le 23/06/1998
Numericable 100 Mega | Dernier test : 18.374 Mega | Date : 09/02/2015 à 07:19

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Visiteur
28502  

Visiteur
  Posté : 11-06-2008 16:37

il faut le changer ou pas alors le risu?

  Citation   
ME92700
200     
NC 92700 Colombes

ME92700
  Posté : 11-06-2008 17:01

Citation : Visiteur 

il faut le changer ou pas alors le risu? 


Bonsoir,
Attendre le courrier ou l'appel de Numericable.
Pour le moment, il semble que seuls les abonnés du Rhône
ont été contactés pour ce changement (avant le 7 juillet).


------------------------------
LaBox by NC + HD Box Mem SA + NC Mobile.
Numericable 30 Mega | Dernier test : 29.101 Mega | Date : 15/08/2009 à 15:17

  Profil  Citation   
K-L
4915       
 Newsmaster
Oullins, Rhône

K-L
  Posté : 11-06-2008 17:31

Moi, j'avais anticipé l'appel. J'étais à l'agence de Vaise pour abonner un ami (qui a dit que je lui voulais du mal? ) et en discutant avec une des nanas qui finit pas bien me connaître, je lui dis que j'attends l'appel de Numericable pour me faire changer les boîtiers RiSU.

Ni une, ni deux, elle m'a pris RDV pour le lundi suivant (c'était mardi de la semaine dernière), pour les deux logements.

Donc, si vous pouvez le faire, allez-y

--
Net jusqu'à 100Mbs (modem BBox Fibre)
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Numericable 100 Mega | Dernier test : 13.18 Mega | Date : 07/02/2011 à 11:05

  Profil  E-mail  Citation   
fanievama
282     
Au Fort à Rosny sous Bois (93)

fanievama
  Posté : 11-06-2008 17:40

Salut
Sur Rosny, c'est revenu dans la journée de mardi.
@+

Ex-UPC : TV Prima(avec cable box) + Net (30M/1M) + Tél
Canal+ le bouquet
Numericable 30 Mega | Dernier test : 7.432 Mega | Date : 21/06/2008 à 19:53

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plock
89    
93110 ROSNY SOUS BOIS

plock
  Posté : 11-06-2008 17:48

Moi je suis rue Rosny et ça ne marche toujours pas !!!
Numericable 100 Mega | Dernier test : 18.146 Mega | Date : 18/11/2014 à 13:53

  Profil  Citation   
Visiteur
28502  

Visiteur
  Posté : 11-06-2008 17:58

Toujours rien à Moissy-Cramayel et le technicien passe seulement le 18/06 pour retirer le RISU. Je sens que je vais rester sans téléphone pendant une semaine, plus rien ne m'étonne avec Numéricable.

  Citation   
Visiteur
28502  

Visiteur
  Posté : 11-06-2008 19:16

ROSNY SOUS BOIS centre rue des quinconces
PAS DE Tonalité depuis dimanche,,,,
Toujour rien.....le boitier blanc HS, modem noir les led tel 1 et 2 BLINK BLINK pas de tonalité.... ma femme grogne.



EX: UPC CHELLO etc....
GROS BOITIER BLANC PLANQUé + modem 30 mo noir avec led idéal déco de noël
+ tv prima + des chaines gratuite sans abonn? merci numericable. chut... vive le foot.

  Citation   
sTqN-
23   
emerainville

sTqN-
  Posté : 11-06-2008 19:24

numéricable, fidèle à lui même, je suis passé à l'agence de champs sur marne hier, rendez-vous mardi, c'est scandaleux, ca devien insuportable ce FAI, la derniere foi, c'est la UNE qui ne marchait pas, la c'est le téléphone. Les employés nous prennent pour des cons... ils ont certe des directives, mais ne veulent rien entendre, j'ai failli péter un cable laba!
Pour info mes parents ont une petite entreprise, le téléphone ne nous sert pas que pour prendre des nouvelles de mamie, plus d'une semaine sans téléphone, on travail comment déja que c'est le bazard depuis quelques temps entre le pétrol les greves à répétitions et le pouvoir d'achats.
Les boitiers, ils ne le savaient pas dans cette boite vraiment pas honnete qu'il y aurait besoin de les changer.
On va devoir demander des dommages et intérêts pour le manque a gagner.
Bref, ca ne m'étonne limite pas que ca marche toujours pas, merci numéricable!

Notre plus grosse erreur à tous, avoir pris chello ==> upc ==> numéricable
Numericable (UPC) 10 Mega | Dernier test : 5.576 Mega | Date : 01/04/2006 à 00:34

  Profil    Citation   
fanievama
282     
Au Fort à Rosny sous Bois (93)

fanievama
  Posté : 11-06-2008 19:34

Citation : plock

Moi je suis rue Rosny et ça ne marche toujours pas !!!

De mon côté Bd théophile sueur.
Comme quoi dans le même ville nous ne sommes pas tous égaux... devant numéricable.

Ex-UPC : TV Prima(avec cable box) + Net (30M/1M) + Tél
Canal+ le bouquet
Numericable 30 Mega | Dernier test : 7.432 Mega | Date : 21/06/2008 à 19:53

  Profil  Citation   
plock
89    
93110 ROSNY SOUS BOIS

plock
  Posté : 11-06-2008 19:35

Et pourtant secteur Boissière ce n'est pas loin!!
Numericable 100 Mega | Dernier test : 18.146 Mega | Date : 18/11/2014 à 13:53

  Profil  Citation   
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