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Index du Forum » » La téléphonie fixe » » Souci avec le téléphone  
AuteurSouci avec le téléphone
marsch
57    

marsch
  Posté : 07-11-2008 09:03

Bonjour, Je suis satisfait des prestations de Numéricâble, mais depuis que mon téléphone est passé en VolP je déchante : dans la journée tout va bien, mais le soir mes correspondants m'entendent très mal, voir pas du tout alors que je les entend parfaitement. Cela c'est fait progressivement. J'ai fait le test préconisé : débrancher électriquement le modem puis le rebrancher : Pas de résultat ! J'ai donc téléphoné au 3990, le premier appel le service m'a demandé d'aller contrôler mon modem puis nous avons été coupé. Le deuxième appel, on m'a déclaré qu'il y avait une panne générale sur mon secteur, mon voisin immédiat n'a pas de problème et cela marche bien entre nous. On m'a précisé que les techniciens travaillaient dessus depuis le 3 novembre et que je serais prévenu par SMS. Bref j'ai un doute... Un de vous as t'il le même souci ? Bonne journée.

Message édité par : GastonLagaffe / 07-11-2008 09:17

Numericable 30 Mega | Dernier test : 9.558 Mega | Date : 30/07/2012 à 07:25

  Profil  Citation   
sergei
31    

sergei
  Posté : 07-11-2008 09:57

bonjour
tu habites ou ?
Numericable 30 Mega | Dernier test : 0.045 Mega | Date : 26/12/2008 à 21:48

  Profil  Citation   
marsch
57    

marsch
  Posté : 07-11-2008 10:11

A Chelles Sergei.... mon voisin immédiat n'a pas de problèmes, Numéricâble me dit que nous ne sommes pas branchés sur la même tête de ligne...
Numericable 30 Mega | Dernier test : 9.558 Mega | Date : 30/07/2012 à 07:25

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GiL
5031       
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GiL
  Posté : 07-11-2008 10:27

Bonjour marsch,

Il existe un forum dédié à ta ville :
http://www.cable-info.net/viewtopic.php?topic=7258



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Message édité par : gil / 07-11-2008 10:33

Auchan 100 Mega | Dernier test : 256.594 Mega | Date : 29/09/2014 à 00:59

  Profil  Citation   
  
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